Владимир Волков провёл приём граждан в онлайн-режиме

Мэр города провёл традиционный приём граждан. Уже в третий раз он прошёл в формате видеоконференцсвязи. Решение проводить приём посредством интернет-трансляции было принято ещё в конце марта в соответствии с рекомендациями министерства труда и социальной защиты РФ по временному ограничению личных приёмов граждан и очного консультирования.

— Все обращения, поступающие ко мне от жителей по видеоконференцсвязи, через интернет-приёмную, в письменном виде или в социальных сетях, незамедлительно берутся в работу. Ограничительные меры, связанные с риском распространения коронавирусной инфекции, ― не повод приостанавливать прямой диалог с жителями. Призываю ярославцев не думать, что общение со мной через монитор компьютера менее эффективно при решении проблем, чем личное присутствие, — сказал Владимир Волков.

Для удобства ярославцев в районных администрациях были оборудованы интернет-приёмные, чтобы люди могли практически рядом с домом, не перемещаясь на общественном транспорте, получить квалифицированную консультацию по интересующим вопросам.

Напомним, в соответствии с методическими рекомендациями министерства труда и социальной защиты РФ по режиму труда органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций с участием государства, разработанными в целях принятия мер по нераспространению новой коронавирусной инфекции, временно ограничивается личный приём граждан и очное консультирование.

Гражданам рекомендовано направлять обращения в письменной или электронной форме. Чтобы отправить обращение необходимо пройти по ссылке https://city-yaroslavl.ru/feedback/.  Все обращения будут рассмотрены в установленные законом сроки.

Также консультацию всегда можно получить по телефонам отдела по работе с обращениями граждан: 40-47-92, 40-47-93, 40-40-76, 40-47-96.

21 май 2020 10:09